Archive | Juli, 2018

Digitalisierung von Serviceprozessen mit Self Service Portalen

31 Jul

Digitale Transformation mit dem InfoTip Repair Tracking Service



Alle reden drüber, viele haben es vor und ein paar sind schon dabei. Es geht um die Digitalisierung von Serviceprozessen. Denn mit digitalen Prozessen lassen sich ein hoher Automatisierungsgrad erreichen, die Servicequalität steigern und zudem Kosten... weiterlesen →
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„Chefsache Digitalisierung 4.0“ – CINTELLIC Geschäftsführer bringt Fachbuch heraus

30 Jul

Dr. Jörg Reinnarth hat mit drei weiteren Autoren das Fachbuch "Chefsache Digitalisierung 4.0" herausgebracht / Über Megatrends der Digitalisierung, strategische Ordnung, Unternehmenskultur und Markenführung in digitalen Welten



Die Springer Gabler Publikation Chefsache Digitalisierung 4.0 (Erscheinungstermin: 17. Juli 2018) richtet sich an Unternehmenslenker, die sich mit den Themen Digitalisierung und kundenzentrische Organisation befassen. Auf rund 260 Seiten liefert das Buch... weiterlesen →
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Bald Eu-Domains für EU-Bürger, die außerhalb der EU leben?

27 Jul



Bei einem harten Brexit könnte es sein, daß die Briten nicht mehr Eu-Domains registriert dürfen. In diesem Zusammenhang könnte man auch eine neue Diskussion über einen Vorschlag der EU-Kommission sehen. Dieser Vorschlag zielt darauf ab, eine neue Zielgrupppe... weiterlesen →
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Schäfer Shop steigert Bestellquote um bis zu 15 % durch individualisierte Kataloge

26 Jul

Die SSI Schäfer Shop GmbH setzt auf künstliche Intelligenz (KI) von prudsys, um ihren Kunden relevante Produktempfehlungen im Katalog und im Newsletter zu bieten



Die SSI Schäfer Shop GmbH vertreibt seit über 40 Jahren hochwertige Möbel und Komplettausstattungen für Büro, Lager und Vertrieb sowie Büromaterial und -technik. Um neue Kunden zu gewinnen und Kaufimpulse für Bestandskunden zu setzen, nutzt das serviceorientierte... weiterlesen →
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Optimale Bedingungen für den Verkaufsaußendienst durch MDE

26 Jul

COSYS CRM und Sales Management weiterlesen →

Wissen einfach suchen und finden

24 Jul

Enterprise Search mit der IntranetBOX



Die digitale Transformation ist vor allen Dingen deshalb so wichtig geworden, weil die Arbeitsplätze der Zukunft immer komplexer werden. Die Daten und Informationen werden immer umfangreicher, Zusatzinformationen können analog nicht mehr vollumfänglich... weiterlesen →
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Mit dem TrainingsCenter fit für die Digitalisierung

24 Jul

SDZeCOM erhält den Innovationspreis Ostwürttemberg für Talente und Patente 2018 für das "TrainingsCenter für Produktkommunikation und ISCM"



Die Wirtschaftsregion Ostwürttemberg zeichnet in den Bereichen Wirtschaft und Verwaltung, Bildung und Wissenschaft und Patente geniale Ideen, weiterführende Produkte und ausgeklügelte Konzepte aus. Voraussetzung ist es, in einer dieser Rubriken bereits... weiterlesen →
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Führende B2B-Unternehmen propagieren neuen Customer-Experience-Ansatz

24 Jul

Für B2B-Unternehmen ist es an der Zeit, neue Wege im Customer-Experience-Management zu gehen. Unter anderem sollten sie die Rolle des Net Promoter Score® (NPS) überdenken. Zu diesem Schluss kommen einige der führenden B2B-Unternehmen Europas, die ihre... weiterlesen →
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janolaw und ihr Partner EHI kooperieren mit dem Marktplatz Allyouneed.com

19 Jul

Durch die Zusammenarbeit mit janolaw und EHI erhalten Shopbetreiber, die über Allyouneed.com dem Online-Marktplatz von DHL handeln, die Möglichkeit Ihren Verkauf mit rechtssicheren Dokumenten von janolaw dauerhaft gegen teure Abmahnungen abzusichern

Im Rahmen der Kooperation mit Allyouneed.com können Online-Händler bei den Rechtstexten AGB & Co. auf die Erfahrung der janolaw AG, die mit mehr als 15 Jahren einer der führenden Rechtsdienstleister im Internet und Spezialist für die softwaregestützte... weiterlesen →
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Lust statt für Frust in Sachen eCommerce – dank perfekter Produktstammdaten

19 Jul

Der IFCC.Data.Manager etabiliert sich



Vollständige, korrekte, konsistente, eindeutige und aktuelle Produktstammdaten sind essentiell wichtig für eine Vertriebspartnerschaft im Technischen Handel. Doch leider stellen Lieferanten viel zu oft lediglich grundlegende technische Produktinformationen... weiterlesen →
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