shoptimax und Obermain Therme überzeugen mit kundenorientiertem Online-Shop

Der neue Online-Shop der Obermaintherme lässt Nutzer erstmals individuelle Geschenkgutscheine gestalten

Kundenorientiert, leicht bedienbar und ganz im Corporate Design, so präsentiert sich der neue Online-Shop der Obermain Therme aus Bad Staffelstein unter http://www.obermaintherme.de/…. Die technische Basis realisierte shoptimax aus Nürnberg mit einer Open Source OXID eShop Community Edition 4. Der Nürnberger E-Commerce Dienstleister shoptimax GmbH musste den OXID eShop dabei in die bereits vorhandene WordPress-Umgebung einbetten und das Corporate Design der Therme nahtlos fortsetzen.

Kundenorientierung über alle Kunden- und Besuchergruppen und ein zeitgemäßer Auftritt sind für die beliebte Obermain Therme höchste Prämisse. Auch für den Online-Shop wurden diese hohen Maßstäbe angesetzt. So ermöglicht der Shop Wellness-Interessierten neben dem Erwerb der hauseigenen 12/52° Kosmetik auch den Kauf von Gutscheinen für die Therme, sowie erstmalig die individuelle Gestaltung der Gutscheine und das sofortige Ausdrucken zum Einlösen. Noch während des Kaufs kann man die Gutscheine mit eigenen Texten und Bildern persönlich gestalten oder eines der vorhandenen Bildmotive auswählen. Die ausgedruckten Gutscheine können dann sofort in der Therme an der Kasse eingelöst werden. Eine nahtlose Anbindung des ticos Kassensystems per SOAP-Schnittstelle an den OXID eShop ermöglicht dieses kundenfreundliche Multichannel-Verfahren (Buy Online & Pick Up In Store).

„Egal zu welchem Anlass, unsere Kunden möchten die Gutscheine für ThermenMeer, SaunaLand oder Wellness gerne schnellstmöglich in den Händen halten und dann auch zeitnah einlösen. Mit der Lösung, die shoptimax für uns umgesetzt hat, erfüllen wir unseren Kunden diesen Wunsch. Sie können sich entweder den Gutschein versandkostenfrei zuschicken lassen oder individuell gestalten und bequem selbst ausdrucken. Dank der Verknüpfung mit dem Kassensystem, muss nur noch der Barcode des Gutschein vom Personal am Empfang gescannt werden und das System verrechnet und entwertet den Gutschein selbstständig.“, so Herr Buhl, Abteilungsleiter Empfang. Herr Stich, Werkleiter der Obermain Therme, ergänzt, „Das positive Feedback unserer Kunden auf die Online-Gutscheine bestärkt uns sehr in unserer Online-Strategie. Wir werden gemeinsam mit shoptimax weiter an dem Ausbau von Innovationen auf unserer Website und im Shop arbeiten.“ Außerdem weißt er darauf hin, dass der Online-Gutschein auch interessant für Firmen ist. Es gibt viele Anlässe, um einem guten Mitarbeiter, Kunden oder Geschäftspartner einmal „Danke“ zu sagen. Ein Gutschein von der Obermain Therme, vielleicht individuell gestaltet, ist immer das passende Geschenk.

Weitere Infos:

Obermain Therme Bad Staffelstein, Am Kurpark 1, 96231 Bad Staffelstein, Telefon 09573/9619-0, E-Mail: mailto:service@obermaintherme.de

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