PICARD setzt bei E-Commerce auf w&co
1 Jul
Hunderte von Produkten in wenigen Tagen bereit für den internationalen Online-Handel: Systemintegrierte Produktionsprozesse beschleunigen mehrsprachige Content-Erstellung für Webshops
w&co MediaServices, Fullservice-Mediendienstleister für Online- und Print-Marketing, hat in der Medienproduktion für PICARD, Hersteller hochwertiger Lederwaren, neue Maßstäbe gesetzt. In nur wenigen Tagen bereitete w&co Hunderte von Artikeln für den Webshop von PICARD auf – mehrsprachig und in variablen Produktansichten. Mit einer ausgereiften IT-Umgebung und integrierten Prozessen sorgte w&co dafür, dass trotz beschleunigter Medienproduktion strenge Qualitätskontrollen konsequent umgesetzt wurden.
„Der Premium-Hersteller PICARD ist ein typisches Beispiel dafür, wie intelligente Prozesse und ausgefeilte IT-Umgebungen die Medienproduktion für E-Commerce optimieren können“, sagt Karl-Ulrich Hecker, Sales Director von w&co MediaServices. „In nur wenigen Tagen haben wir für die Saison Frühjahr/Sommer 2014 Hunderte von PICARD-Lederwaren in unterschiedlichsten Ansichten fotografiert, die Bilder für den Online-Handel aufbereitet und Artikeltexte in Deutsch und Englisch erstellt. Wichtig für PICARD war dabei, dass wir in der Produktionskette lückenlos hohe Qualitätsstandards erfüllen konnten. Dabei setzen wir auf IT-gestützte, systematische Workflows. Mit einem hohen Automatisierungsgrad stellen sie sicher, dass individuelle Anforderungen an inhaltliche und rechtliche Freigaben ebenso erfüllt werden wie detaillierte Kontrollen der Bild- und Textqualität.“
Um für PICARD ein Höchstmaß an Effizienz für das Qualitätsmanagement zu gewährleisten, hat w&co über seine IT-Systeme die Freigabe-Workflows mit PICARD in den eigenen Produktionsprozess integriert. „Dank der klaren Prozessführung wurde unser Aufwand für die Medienproduktion deutlich reduziert“, sagt Oliver Quell Projektmanager E-Commerce bei PICARD. „Über das Web-Frontend wurden unsere Anmerkungen und Korrekturwünsche zu Bildern und Texten direkt in die Abläufe bei w&co eingebunden. So konnten wir sicher gehen, dass alle Produktionsschritte unsere Qualitätsanforderungen erfüllten. Die Workflows von w&co haben uns zudem enorm entlastet. Beispielsweise wurden einmal angemerkte Änderungswünsche an Bildern und Texten durchgängig übernommen und konsistent für beide Sprachversionen realisiert. Freigaben wurden für beide Seiten transparent im System dokumentiert.“
Die Grundlage dieser beschleunigten Content-Erstellung für E-Commerce ist eine spezialisierte IT-Umgebung von w&co. Sie vereinfacht die integrierte Zusammenarbeit mit Kunden durch plattformbasierte Collaboration-Funktionen. Eine zentrale Datenhaltung sichert die Konsistenz und systematische Versionierung der Bild- und Textdaten im Produktionsverlauf. Vordefinierte Workflows sorgen dafür, dass Produktionsschritte, Freigaben und Qualitätskontrollen lückenlos aufeinander abgestimmt und automatisiert werden können. Dies ermöglicht zeitsparende parallele Prozesse, gleichzeitig werden Fehlerquellen und redundante Abläufe ausgeschlossen.
„Für mehrsprachige E-Commerce-Plattformen bieten wir die komplette Content-Erstellung aus einer Hand. Dabei schaffen die Geschwindigkeit und intelligente Strukturierung unserer Produktionsprozesse wichtige Vorteile: Beispielsweise ist für Kunden vorab klar definiert, zu welchen Zeitpunkten sie für Freigaben und Qualitätskontrollen eingebunden werden“, erklärt Hecker. „Zudem gibt das Echtzeit-Tracking der Produktionsschritte jederzeit Einblick zum aktuellen Status. Dadurch haben Kunden mehr Planungssicherheit, etwa für die Koordination internationaler Marketing-Kampagnen oder für nachgeschaltete Produktionsprozesse im Bereich Printkataloge und Point-of-Sale.“
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