eZ Publish-Connector für die führenden PIM/MAM-Systeme von Contentserv, jCatalog und Viamedici

Mit infolox leistungsfähige Schnittstelle für die komplexe Systemarchitektur von Omnichannel-Lösungen

Omnichannel-Lösungen vereinen alle Medienkanäle zu einer durchgängigen Customer Journey. Die Integration der dazu erforderlichen komplexen Systemarchitektur mit ihren vielen Schnittstellen ist jedoch meist sehr aufwändig. Kostengünstige Kompromisslösungen begrenzen die Leistungsfähigkeit oft unnötig. Der eZ Publish-Connector von infolox schafft Abhilfe aus diesem Dilemma.

Bei ambitionierten Omnichannel-Projekten machen die Integration der verschiedenen beteiligten Systeme und die Realisierung der erforderlichen Schnittstellen oft einen Großteil des Aufwands aus. Zur Kostenersparnis greift man daher gerne auf „pragmatische“ Lösungen zurück, die nur die aktuellen Erfordernisse berücksichtigen – aber die Leistungsfähigkeit und damit die Zukunftsfähigkeit der erzielten Lösungen erheblich begrenzen. Spätere Erweiterungen werden dann umso teurer.

Der naheliegende Lösungsansatz ist die Kombination von möglichst leistungsfähigen Systemen mit möglichst wenigen, dafür aber umso mächtigeren Standardschnittstellen.

So ermöglicht ein integriertes PIM/MAM-System als Omnichannel-Marketing-Plattform die zentrale Ablage, Pflege, Anreicherung und strukturierte Bereitstellung des gesamten Marketing- und Commerce-Contents in beliebigen Sprach- und Ländervarianten in einem einzigen System – bereit zur Ausgabe in eine Vielzahl von Online- und Offline-Kanälen. Die Systeme von Contentserv, jCatalog und Viamedici sind hierbei im Marktsegment des gehobenen Mittelstands führend.

eZ Publish ist als hoch leistungsfähige Enterprise-Open-Source-Lösung für integriertes Content-Management, Omnichannel-Marketing und E-Commerce die ideale Publishing- und E-Commerce-Ergänzung zu den drei PIM/MAM-Systemen. Mit eZ Publish realisiert infolox daher seit mehr als sechs Jahren verschiedenste Omnichannel-Lösungen und digitale Erlebnisse für Kunden aus Industrie und Technischem Handel.

Mit der Verbindung der führenden PIM/MAM-Systeme (Contentserv, jCatalog und Viamedici) und eZ Publish durch den Connector von infolox steht nun eine äußerst leistungsstarke Lösung zur Verfügung, die mit sehr wenigen Schnittstellen auskommt. Sie vereint damit minimale Lizenz- und Projektkosten mit maximaler Leistung und Zukunftsfähigkeit.

Dank des Connectors von infolox können die in den PIM/MAM-Systemen aufbereiteten Informationen und Inhalte über eine hoch flexible Standard-XML-Schnittstelle nach eZ Publish übertragen werden.

„Für unsere Kunden liegt der Vorteil darin, dass wir Webseiten, Microsites, B2B-Web-Shops, Online-Kataloge, Produktfinder und Konfiguratoren, Intra- und Extranets, Part-nernetze, mobile Web-Applikationen sowie hybride Apps aus einer Plattform mit Inhalten versorgen können. Ganz nach dem Motto: ‚Einmal geschrieben, mehrfach vertrieben‘. Unsere standardisierte Schnittstelle sorgt für eine nahtlose Integration von Produktdaten und Medien in die digitale Welt. Dadurch ergeben sich Synergien aus produktbezogenen Daten und klassischem Marketinginhalt, es entsteht eine ganz neue Dimension von Mixed-Content“, erläutert Alexander Pircher, Geschäftsführer von infolox.

Die Schnittstelle besteht aus mehreren Komponenten, die mittels des von infolox definierten XML-Formats „OML“ die Systeme verbinden:

1. Einem Datenbereitstellungsprozess, der die Daten aus dem PIM/MAM-System für den Import nach eZ Publish aufbereitet.

2. Einem in eZ Publish integrierten XML-Importer, der die Daten einliest, in den nativen eZ-Datenstrukturen und -Datentypen ablegt und für die Verwendung im Onlinebereich bereitstellt.

3. Einem Import-Dashboard, in dem die Importe überwacht und Reports eingesehen werden können.

Hierbei sind die Möglichkeiten deutlich größer als es beispielsweise bei den oft verwendeten Schnittstellen über das CSV-Format der Fall ist.

Der eZ Publish-Connector ist bereits bei einer Vielzahl von Kunden im Einsatz: ACO, BINDER, Fixit, Compona, Theben, R&M uvm.

Fragen zum eZ Publish-Connector für PIM/MAM-Systeme beantwortet gerne Alexander Pircher, Geschäftsführer infolox GmbH, alexander.pircher@infolox.de.

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