Fake-Bewertungen bei Amazon erkennen
18 Aug
Ein Gefühl das jeder kennt. Ein Produkt welches bei Amazon auf den ersten Blick als Vertrauenswürdigkeit angezeigt wird, erweist sich letzlich als Minderwertig. Kunden-Reviews und deren Glaubwürdigkeit sind ein Kapitel für sich. Der Softwareanbieter ReviewMeta verspricht Abhilfe, denn es sollen sich auffällige Bewertungen schnell neutralisieren lassen. Dabei prüft ReviewMeta zunächst den Amazon-Nutzer auf seine Vertrauenswürdigkeit. Dies geschieht indem zum Beispiel die Anzahl, Regelmäßigkeit und Durchschnittsbewertungen der Feedbacks gescannt werden. Werden Fake-Bewertungen entdeckt, korrigiert ReviewMeta die Bewertungen und zeigt den „wahren“ Wert. ReviewMeta bietet Amazon-Kunden und Verkäufer gleichermaßen eine spannende Transparenz. Nicht selten, dass ein vermeintliches 5-Sterne-Produkt recht schnell auf 2,5 Sterne absinkt. Immer dann nämlich, wenn Fake-Bewertungen herausgerechnet wurden.
Als Verkäufer kann man sich vor negativen Fake-Bewertungen schützen. Denn lassen sich die Unregelmässigkeiten beweisen, muss Amazon die Bewertungen entfernen. Nicht selten manipulieren Wettbewerber die Angebote – zum Nachteil versteht sich. Darum ist eine solche Analyse in jedem Falle hilfreich. Zudem ist das ganze kostenfrei für den Nutzer, denn ReviewMeta finanziert sich durch das Amazon-Affiliate-Programm.
Spannend sind zudem die Browser-Erweiterungen um direkt auf der Amazon-Seite die „echte Bewertung“ einsehen zu können. Bedenkt man, dass die durchschnittliche Amazon-Produktbewertung bei 4,4 von 5,0 liegt. So zeigt sich, dass bereits kleine Abweichungen große Auswirkungen haben können. ReviewMeta umfasst aktuell über 7 Millionen Kundenbewertungen welche ausgewertet werden können. Expertiserocks empfiehlt ReviewMeta als Tool-Tipp für Händler und Käufer der Webseite Amazon.
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