Digitalisierung im Einzelhandel für die Unabhängigkeit

Neue Lieferlösungen wie OvO (Online vor Ort) helfen Menschen im Alter und bei Behinderung stark und unabhängig zu bleiben.

Lieferung zum Senior im Rollstuhl

Die Fähigkeit zum Einkaufen, insbesondere von Lebensmitteln, ist ein wichtiger Bestandteil im Alltag. Durch die Digitalisierung im Einzelhandel mit Lösungen wie OvO kann diese Selbstständigkeit auch im Alter erhalten werden, mit zusätzlicher Hilfe von Angehörigen oder sozialen Diensten.

 Die Lieferung nach Hause kann diese Unabhängigkeit garantieren. Menschen, die nicht selbst einkaufen können, haben dann leichten Zugang. Der Lieferservice ist besonders wichtig für weniger mobile Menschen in kleinen Städten und Dörfern. Dort sind die Menschen oft noch älter und hilfsbedürftiger als in den Großstädten.

 Laut Statistik hat Jeder dritte Mensch mit Behinderung in Deutschland eine Mobilitätsbehinderung.

Darüber hinaus geben viele ältere Menschen über 80 Jahre an, dass es für sie schwierig ist, das Haus zu verlassen, um Lebensmittel zu kaufen, da man auf zu viele Hindernisse trifft:

– Es ist schwierig, Märkte zu erreichen, vor allem für diejenigen, die weit weg wohnen und kein Auto haben.

– Die Gestaltung von Geschäften erschwert den Einkauf durch zu hohe oder zu niedrige Regale und das Fehlen geeigneter Sitzgelegenheiten.

– Das Gewicht des Einkaufs ist ein weiteres Hindernis.

Einige Pflegeunternehmen, Gemeindeverbände und Stiftungen bieten Einkaufsdienste an. Auch das erleichtert älteren und behinderten Menschen das Leben. Ein Mitarbeiter kann eine Einkaufsliste erstellen oder bei der Online-Bestellung auf der Website des Supermarktes helfen.

Die gesetzliche Pflegeversicherung ermöglicht es, den Online-Einkauf von Lebensmitteln über die Pflegekasse zu bezahlen.

(Wenn Sie einen anerkannten Pflegegrad haben, können Sie die Kosten für die Hilfskraft in der Regel über Ihre Pflegeversicherung abdecken.

So können Sie beispielsweise die Kosten für eine stundenweise Betreuung mit Einkaufshilfe ausgleichen).

 Die Einzelhändler beginnen zunehmend dies zu erkennen und Online-Dienste anzubieten. Dies ist im Zusammenhang mit der Pandemie besonders deutlich geworden und der Trend hat sich weiter beschleunigt. Dabei müssen die Geschäfte zuerst an die schwächsten Personen denken. In jedem Fall ist der Einsatz von Multikanalmethoden für den Handel eindeutig von Vorteil.

Und die Wahl von Lieferdiensten wie OvO löst dieses Problem. Die Lieferung mit solchen Dienstleistungen berücksichtigt alle Qualitätsstandards und verwendet zudem umweltfreundliche/nachhaltige Technologien.  Damit ist dieser Ansatz sowohl für den Handel als auch für die Kunden von großem Vorteil.

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• Originalmeldung von IT HUBBY Gesellschaft für Internettechnologie- und Softwareentwicklung mbH
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